Acara tersebut dimulai pada pukul 08.30 Wib sampai dengan selesai, para peserta offline hadir di gedung BSI UMKM Center Aceh dan peserta online via zoom
with BSI UMKM center Aceh.
Pelatihan tersebut dibuka langsung oleh bapak Agung W. Rahadjo sebagai Funding Deputy BSI Region Aceh.
Dalam sambutannya bapak Agung W. Rahadjo menekankan tentang bagaimana para peserta pelatihan UMKM dalam memikat pelanggan, dan juga produk-produk yang perlu terus dikembangan untuk menjadi lebih baik dalam membangun hubungan serta memperluas relasi dan pelanggan.
Lanjutnya, ketika menerima suatu saran bahkan kritik, jangan menganggap itu adalah suatu kegagalan. Justru saran dan kritik tersebut akan membantu untuk mengembangkan lagi kualitas pelayanan atau produk yang dijual.Dan jangan ragu untuk bertanya mengenai kepuasan pelanggan," tegas beliau dalam sambutannya.
Selanjutnya, Ners Rody memaparkan mengenai the power of personality.
Kesuksesan dalam berwirausaha tidak hanya tentang menghasilkan keuntungan finansial semata, tetapi juga melibatkan aspek pengembangan diri dan inovasi," jelas Ners Rody.
Tambah Ners Rody, kunci utama kesuksesan melibatkan kombinasi antara inovasi, visi jangka panjang, kepemimpinan, dan dedikasi terhadap perubahan positif. Inspirasi dari perjalanan hidup dapat menjadi pendorong bagi para wirausahawan untuk mengambil risiko, berinovasi, dan berkontribusi positif terhadap masyarakat," Memulai Usaha, Menembus Batas Kesulitan, Raih Kesuksesan," tutup Ners Rody. (**)
